Kebijakan Privasi

Perkenalan

PT Ecoclean Pratama Indonesia ("kami") berkomitmen melindungi data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengunjungi situs web atau menggunakan layanan kami.

Pengontrol Data

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data pribadi berikut:

• Informasi kontak (nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan)
• Data komunikasi (pertanyaan, umpan balik, korespondensi)
• Data teknis (alamat IP, jenis browser, informasi perangkat)
• Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di situs)

Tujuan Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• Untuk mengirimi Anda informasi tentang produk dan layanan kami (dengan persetujuan Anda)
• Untuk meningkatkan situs web dan layanan kami
• Untuk mematuhi kewajiban hukum
• Untuk melindungi kepentingan bisnis sah kami

Dasar Hukum Pemrosesan

Berdasarkan PDPA, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda untuk komunikasi pemasaran
• Kinerja kontrak saat Anda menggunakan layanan kami
• Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
• Kepentingan yang sah dalam mengoperasikan dan meningkatkan bisnis kita

Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web dan menjalankan bisnis kami, dengan tunduk pada perjanjian kerahasiaan. Kami juga dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.

Hak Anda Berdasarkan UU PDP

Berdasarkan UU PDP Indonesia, Anda dapat memiliki hak-hak berikut, sesuai ketentuan hukum yang berlaku:

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan rincian yang disediakan di bawah.

Cookie dan Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami memahami cara Anda menggunakan situs kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi internet yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.